Yenilikçi çalışma ve hizmetleriyle öne çıkan Kuveyt Türk, teknolojik analiz ve hizmetlerine bir yenisini daha ekledi. Yasal müşteriler artık internet şubesinin yanı sıra Kuveyt Türk Taşınabilir üzerinden de teminat mektubu başvurusunda bulunabiliyor. İnternet şubesinden teminat mektubu verme oranını yüzde 70’e çıkaran Kuveyt Türk, mobil şubeyle birlikte dijital şubeden teminat mektubu verme oranını yüzde 90’a çıkarmayı hedefliyor. Teminat mektubu komitesine mobilden yapılan başvurularda yüzde 25’e varan özel indirim uygulanacaktır.
Teknolojiye ve yeniliğe odaklanarak müşterilerinin hayatını kolaylaştıran Kuveyt Türk, teminat mektubuna ihtiyaç duyan yasal müşterileri için değerli bir yeniliği hayata geçirdi. Daha önce fiziki şubelerin yanı sıra internet şubesinden de teminat mektubu başvuru hizmeti veren Kuveyt Türk, yasal müşterilerinin teminat mektubu başvurularını Kuveyt Türk Taşınabilir üzerinden almaya başladı. Kuveyt Türk, düzenlediği kampanya kapsamında teminat mektubu komitesinde mobilden yapılan başvurularda yüzde 25’e varan özel indirim uygulayacak.
“Teminat mektubu verme oranımızı dijitalden yüzde 90’a çıkarmayı hedefliyoruz”
Kuveyt Türk KOBİ Bankacılığı Genel Müdür Yardımcısı Abdurrahman Delipoyraz, “Dijital uygulamalarla müşterilerin taleplerini en hızlı şekilde karşılayan sektördeki finans kuruluşlarından biriyiz. Ayrıca birçok entegrasyon ve geliştirmeyle benzersiz bir müşteri deneyimi sunmayı ve müşterilerimizin işlerini her açıdan kolaylaştırmayı hedefliyoruz. 2017 yılından bu yana yasal müşterilerimiz fiziki şubelerimizin yanı sıra internet şubemiz aracılığıyla da teminat mektubu başvurusunda bulunarak tüm adımları kendileri tamamlayabilmektedir. İnternet şubesinden teminat verme oranımız yüzde 70 seviyesine ulaştı. Yeni bir aşamaya geçerek yasal müşterilerimize internet şubesinin yanı sıra mobil şubeden de teminat mektubu başvurusu hizmeti sunmaya başladık. Böylece yasal müşterilerimiz, başvuru sürecini Kuveyt Türk Mobil’den etkinleştirerek ve tüm süreçleri dijital ortamda yürüterek teminat mektuplarını kısa sürede alma fırsatına sahip oldular. 2025 yılına kadar dijitalden teminat mektubu verme oranımızı yüzde 90’a çıkarmayı hedefliyoruz. Dijital dönüşümün sunduğu fırsatları yenilikçi ürün ve hizmetlerimizle müşterilerimizle buluşturmaya devam edeceğiz.”
Kuveyt Türk Mobil’den teminat mektubu başvurusu nasıl yapılır?
- Kuveyt Türk Mobil Uygulamalarım menüsünde Teminat Mektubu Başvurusu menüsü seçilir. Teminat mektubu bilgileri girilir.
- Başvurulan teminat mektubunun durumu Teminat Mektubu menüsü altındaki Teminat Başvurusu Takibi menüsünden takip edilebilir.
- Başvuru onaylandıktan sonra online teminat mektubu anında teslim edilir, fiziki mektup ise seçilen fiziki şubeden alınır.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
